CALIDAD

Ezcaray International arbeitet eng mit offiziell anerkannten Testlabors , die Qualität ihrer Arbeit zu zertifizieren und die verwendeten Werkstoffe:


  • Laboratorio del Fuego de la Generalidad de Cataluña
  • AIDIMA, laboratorio de ensayos tecnológicos
  • AITEX, Instituto Tecnológico Textil
  • GARCIA B.B.M. laboratorio de ensayos de acústica
  • UPC-Universitat Politécnica de Catalunya

Aktuell haben wir das Zertifikat ISO 9001, 14001 y 14006



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Stufen Sie den allgemeinen Zufriedenheitsgrad mit Ezcaray Internacional ein (von 1, überhaupt nicht zufrieden, bis 10, sehr zufrieden)

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1. Haben Sie die komplette Information über die Eigenschaften unserer Produkte erhalten?
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2. Sind unsere Angebote klar und eindeutig definiert?
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3. Entsprechen unsere Produkte Ihren Erwartungen?
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SCHLECHT
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4. Wie würden Sie die Qualität unserer Produkte im Verhältnis zu ihrem Preis einstufen?
SEHR GUT
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5. Halten wir die vereinbarten Termine ein?
SEHR GUT
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6. Sind die einschlägigen Unterlagen (Lieferscheine, Berichte, Rechnungen) korrekt?
SEHR GUT
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REGELMÄSSIG
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7. Sind wir für Sie erreichbar, wenn Sie uns brauchen?
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8. Werden Sie von unseren Mitarbeitern angemessen bedient?
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9. Gehen wir wunschgetreu und schnell auf Ihre Bedürfnisse ein?
SEHR GUT
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10. Erwartungen?
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Ezcaray Internacional - Ctra. Santo Domingo S/N 26280 EZCARAY (La Rioja) Tel. +34 941 354 054 /+34 941 354 538 - Fax. +34 941 354 523 - RECHTLICHER HINWEIS